Uzun yıllara dayanan tecrübe yeni bir vizyonla birleşti

2007 yılından bu yana Sakarya’da görev yapan Opr. Dr. Zahide Kurt, meslek hayatına Ege Cerrahi Kliniğine en mezun olduktan sonra üç yıl Özel Florance Nightingale Hastanesi Organ Nakli Ünitesinde başlayarak, üç yıllık tecrübe sonrası Hendek Devlet Hastanesi’ne atanarak göreve başladı. Burada 8 yıl boyunca hizmet veren Kurt, ardından Yenikent Devlet Hastanesi’nde görev aldı. Sonrasında Adatıp ve Beyhekim gibi önemli sağlık kuruluşlarında uzun yıllar çalışarak ciddi bir tecrübe kazandı. Bugün ise Özel Focus Göz Tıp Merkezi bünyesinde Genel Cerrahi ve Proktoloji Kliniği ile hastalarına daha özel ve nitelikli bir hizmet sunmayı hedefliyor.

“Hayalim olan kliniği Sakarya’da kurduk”

Yeni başlayan birimin  sadece bir sağlık hizmeti  değil, aynı zamanda bir hayalin gerçeğe dönüşmesi olduğunu ifade eden Opr. Dr. Zahide Kurt, yaklaşık 20 yıldır böyle bir hayali kurduğunu  belirtti. Kurt, “Uzun yıllardır hayalini kurduğum  çalışma sistemi Sakarya’da hayata geçirdik. Hastaların kendini daha rahat hissedeceği, ulaşılabilir, hızlı ve güvenli bir sağlık hizmeti sunmak istedik. Bu nedenle klasik hastane anlayışının dışında, daha çok ev ortamını andıran bir klinik oluşturduk” dedi.

Hastane ortamı yerine ev konforu

Klinikte oluşturulan konseptin en önemli farklarından biri de hastaların kendilerini bir hastanede değil, daha sıcak ve huzurlu bir ortamda hissetmeleri. Opr. Dr. Zahide Kurt, bu yaklaşımın özellikle hassas sağlık problemlerinde hastaların psikolojik olarak daha rahat olmalarını sağladığını vurguladı. “Özellikle makat bölgesi hastalıkları gibi hassas konularda hastalar çekinebiliyor. Bu nedenle ortamın güven verici olması çok önemli. Biz burada hem fiziksel hem de psikolojik anlamda hastalarımızı rahat ettirecek bir yapı kurduk” ifadelerini kullandı.

Tüm işlemler tek katta toplanıyor

Klinikte en dikkat çeken özelliklerden biri ise tüm işlemlerin aynı katta gerçekleştirilebilmesi. Bu sistem sayesinde hastalar farklı katlarda beklemek zorunda kalmadan işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlayabiliyor. Opr. Dr. Zahide Kurt, bu sistemi şu sözlerle anlattı; “Hastanelerde muayene ayrı katta, endoskopi ayrı katta, ameliyat başka katta oluyor. Bu da hem hasta hem de hekim açısından zaman kaybına neden oluyor. Burada ise muayene, endoskopi, kolonoskopi ve lokal cerrahi işlemler aynı alanda gerçekleştiriliyor. Hasta beni görebiliyor, ne yaptığımı biliyor, beklerken kendini güvende hissediyor.”

Geniş kapsamlı genel cerrahi hizmetleri

Genel cerrahi ve proktoloji alanında hizmet veren klinikte oldukça geniş bir hasta grubuna hitap ediliyor. Opr. Dr. Zahide Kurt, genel cerrahinin kapsamının çok geniş olduğunu belirterek şu bilgileri paylaştı; “Makat bölgesi hastalıkları, hemoroid, fissür ve fistül başta olmak üzere; karın ağrıları, safra kesesi hastalıkları, fıtıklar, meme hastalıkları, tiroid problemleri ve kıl dönmesi gibi birçok alanda hizmet veriyoruz. Genel cerrahi zaten adı üzerinde çok geniş bir alan. Bağırsak, karaciğer ve birçok organla ilgili problemler bu alanın içinde yer alıyor.”

Endoskopi ve kolonoskopide konfor ön planda

Klinikte ayrıca endoskopi ve kolonoskopi işlemleri de anestezi eşliğinde gerçekleştiriliyor. Opr. Dr. Zahide Kurt, bu işlemlerin ardından hastaların hızlı toparlanmasını sağlamak için özel bir sistem oluşturduklarını ifade etti. “Kendi deneyimlerimden de biliyorum. Bu işlemler öncesinde uzun süre aç kalınıyor ve bağırsak temizliği yapılıyor. Bu süreç hastalar için oldukça zor. Biz burada işlem sonrasında hastalarımıza destek olarak daha hızlı toparlanmalarını sağlamak istiyoruz. Hatta işlem sonrası beslenme desteği sunarak süreci daha konforlu hale getiriyoruz” dedi.

Hastaya ulaşılabilirlik ve güven ön planda

Klinikte dikkat edilen bir diğer önemli konu ise hastaların hekim ve sağlık personeline kolay ulaşabilmesi. Aynı katta sunulan hizmet sayesinde hastalar, doktorlarına ve sağlık ekibine anında ulaşabiliyor. Opr. Dr. Zahide Kurt, “Hastam beni görebiliyor, işlemde olduğumu anlayabiliyor. Bu durum hem hasta hem de hekim açısından büyük bir rahatlık sağlıyor. Bekleyen hasta kendini ihmal edilmiş hissetmiyor. Bu da memnuniyeti artırıyor” şeklinde konuştu.

Sakaryalılara özel teşekkür ve davet

Sakarya halkına duyduğu memnuniyeti de dile getiren Opr. Dr. Zahide Kurt, yıllardır gördüğü ilgiden dolayı teşekkür ederek, tüm vatandaşları davet etti. “Sakaryalılardan her zaman çok memnun oldum. Onlar da bana güvenerek destek oldularAynı güven ortamını sürdürmek istiyoruz. Tüm Sakaryalıları, sadece hasta olarak değil, tanışmak ve bu ortamı görmek için de kliniğimize bekliyoruz” dedi.

Destek verenlere teşekkür

Opr. Dr. Zahide Kurt, kliniğin hayata geçirilmesinde destek verenlere de teşekkür ederek, başta Özel Focus Göz Tıp Merkezi yönetimi olmak üzere emeği geçen herkese minnettarlığını ifade etti. Bu yeni yapılanmanın, sadece Sakarya’dan değil yurt dışı ve yurt içinden de gelecek hastalara da hizmet verecek kapasitede olduğunu belirten Kurt, sağlık alanında hasta memnuniyeti odaklı  bir model oluşturmayı hedeflediklerini sözlerine ekledi.